Λ.Πεντέλης 48, Βριλήσσια, Τηλ: 210 8031032, Fax: 210 6131816

Λ.Βεϊκου 67, Γαλάτσι, Τηλ: 210 2912262
e-mail: [email protected]
Αναζητήστε τα προϊόντα μας  

Ερωτηματολόγιο Ικανοποίησης Πελάτη

Η επιχείρησή μας, στην προσπάθεια να παρέχει προϊόντα που ικανοποιούν τις ανάγκες και απαιτήσεις του κάθε πελάτη και με κύριο στόχο την συνεχή βελτίωση της ποιότητας και της ασφάλειας των προϊόντων αυτών, εγκατέστησε Συστημα Διαχείρισης της Ασφάλειας των Τροφίμων ISO 22000:2005 (HACCP).

Για να το πετύχει αυτό, είναι απαραίτητη και η δική σας άποψη, όσο αφορά το βαθμό ικανοποίησης από τις υπηρεσίες της εταιρείας μας. Για το λόγο αυτό θα θέλαμε να συμπληρώσετε το παρακάτω ερωτηματολόγιο.

  Ονοματεπώνυμο πελάτη:
  (Προεραιτικό)
  Ημερομηνία: 20-02-2018

Παρακαλούμε απαντήστε στις παρακάτω ερωτήσεις τσεκάροντας το πεδίο με την απάντηση που αντιστοιχεί
περισσότερο στην άποψή σας.

Βαθμολογία: 1: καθόλου ικανοποιημένος έως 10: απόλυτα ικανοποιημένος

Α/Α   Πόσο ικανοποιημένος είστε από: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1   Την εξυπηρέτηση από το προσωπικό
  (ευγένεια, συμπεριφορά)
2   Την καθαριότητα του χώρου
3   Την ατομική υγιεινή του προσωπικού
4   Την ποιότητα των κρεάτων μας
  (γεύση, ευκολία στο μαγείρεμα)
5   Την τιμή των προϊόντων μας
6   Τον χρόνο ανταπόκρισης στην παραγγελία
7   Την συνολική εικόνα της επιχείρησης
8   Πόσο ικανοποιημένος είστε από
  το είδος των προϊόντων μας;
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
    * Χοιρινό κρέας
    * Μοσχαρίσιο κρέας
    * Πρόβειο - Κατσικίσιο κρέας
    * Κοτόπουλο
    * Αλλαντικά
  Παρακαλώ απαντήστε με ΝΑΙ ή ΟΧΙ ΝΑΙ ΟΧΙ
  Θα μας συστήνατε σε άλλους;

 

Copyright 2009-2010 © www.agorakreaton.gr
created by
Client Trust A.E.